معمولا مراجعه کنند گان انتظار دارند که این کارهای غیر اورژانس شان بسرعت انجام بشود .
http://www.sjtrem.com/content/19/1/43
مطالعات نشان داده که دلیل این سرعت عمل پرستاران ایسنت که این بیماران بسرعت از سالن اورژانس خارج شده و دست پرستاران برای دیگر بیماران اورژانس باز بماند .
این وضعیت های غیر اورژانس شامل عفونت های ویروسی – زخمهای سطحی – آلرژی های خفیف – شکستگی های کوچک استخوان – گاز گرفتگی حیوانات – و سوختگی های با وسعت کم می باشد .این موارد می توانند در مرکز درمانی کوچکتری نیز درمان بشوند و نیازی به ورود به سالن اورژانس ندارند . در این مطالعات ایگونه بیماران ۶۰ تا ۸۰ درصد ورودی های سالن اورژانس را تشکیل داده اند . اینها بیماران اورژانس به حساب نمی آیند .
در برخی از مراکز نیاز به افزایش پرسنل در سالن اورژانس بوده است .
نتیجه دیگری که از این تحقیقات می شود و در
بیان شده اینست که پرستار می تواند این تعداد مراجعات را بجای پزشک درمان نماید و میتوان یک مکان ومخصوص برای درمان اینگونه مراجعات بدست پرستار در نزدیکی سالن اورژانس ایجاد کرد بطوری که پزشک به کار داخل سالن اورژانش مشغول بشود .